Politique de confidentialité

Responsable du traitement

S-Color&Deco, entrepreneur individuel — Sabahudin Muric
3 Imp. de Longeville, 57490 Carling
Téléphone : +33 6 09 09 53 79 — E-mail :contact@s-color-deco.com

Données traitées et finalités

• Demande de devis : nom, téléphone, localité et type de travaux (obligatoires), e-mail et description du projet (facultatifs). Ces données servent uniquement à vous recontacter et à établir votre devis. Sans les champs obligatoires, votre demande ne peut pas être traitée.
• Sécurité du formulaire : votre adresse IP est utilisée de façon temporaire pour limiter les envois abusifs (3 envois par minute au maximum). L’hébergeur conserve aussi des journaux techniques de sécurité.
• Avis clients : nous publions des extraits d’avis laissés sur notre fiche Google, signés du prénom et de l’initiale du nom. Vous pouvez demander le retrait de votre avis du site à tout moment.

Bases légales

• Demande de devis : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• Sécurité du formulaire et publication des avis : intérêt légitime de S-Color&Deco à protéger son site et à présenter les retours de ses clients (article 6.1.f du RGPD).

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées uniquement à S-Color&Deco. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Elles transitent par deux prestataires :

• Cloudflare, Inc. (États-Unis) : hébergement du site et transmission des demandes par e-mail ;
• Microsoft Corporation (États-Unis) : messagerie sur laquelle les demandes sont reçues et conservées.

Ces transferts hors de l’Union européenne sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), auquel ces deux sociétés sont certifiées.

Durées de conservation

• Demandes de devis : 3 ans après le dernier contact, puis suppression. Si un devis est accepté, les données rejoignent le dossier client et sont conservées le temps exigé par les obligations comptables et légales.
• Adresse IP utilisée pour limiter les envois : effacée au bout d’une minute.
• Journaux techniques de l’hébergeur : quelques jours.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun traceur ni outil de mesure d’audience. Aucun consentement n’est donc nécessaire.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que d’un droit d’opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@s-color-deco.com, appelez le+33 6 09 09 53 79 ou envoyez un courrier à l’adresse ci-dessus. Nous répondons dans un délai d’un mois. En cas de doute sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Décision automatisée

Aucune décision automatisée ni aucun profilage n’est réalisé à partir de vos données.